ゆめタウン光の森

ゆめタウン光の森 サービスガイド

サービスガイド

営業時間

・食品売場 9:30~21:30
・直営売場(食品売場除く) 9:30~21:30
・専門店(一部専門店除く) 10:00~21:00

・フードコート 10:00~21:00(ラストオーダー20:30)

・レストラン街(一部店舗除く) 11:00~21:00(ラストオーダー20:30)

・TOHOシネマズ 9:00~23:00

サービスカウンター

1階サービスカウンターでは下記のような各種サービスを行っています。

フロアマップはこちら

承り内容

  • 拾得物の承り
  • 公共料金支払い
  • 商品券の販売
  • 切手・印紙類の販売
  • たばこの販売
  • 領収書の発行
  • ゆめカード・電子マネーゆめかご案内
  • ギフト包装の承り※
  • 商品配達の承り

※専門店お買い上げ商品・持込商品は対象外です

ATMコーナー利用時間のご案内

肥後銀行 平日 9:30~21:00
土・日・祝日 9:30~21:00
熊本銀行 平日 9:30~21:30
土・日・祝日 9:30~21:00
ゆうちょ銀行 平日 9:30~21:00
土・日・祝日 9:30~21:00
セブン銀行 平日 9:30~21:30
土・日・祝日 9:30~21:30

無料WiFiのご案内

以下の場所で無料のWi-Fiがご利用いただけます。

・南館2Fフードコート

ご利用方法

2回目以降も利用規約の同意が必要です。1回あたりのご利用可能時間は1時間です。再接続いただくことで何度でもご利用いただけます。

お子さまに「やさしい場所」をご用意

パパ・ママ、おじいちゃん・おばあちゃん、お子さま、三世代で安心してお出かけできるゆめタウンの施設・サービスをご案内します

赤ちゃんの部屋/2F

赤ちゃんの授乳やおむつの取り換えなどにご利用ください。授乳室エリア以外は男性もご利用いただけます。
【設備のご案内】

・おむつ交換ベッド

・おむつ用ゴミ箱

・調乳用給湯器

・シンク

・授乳室

・体重計

・待合スペース

多目的トイレ

どなたでもご利用いただける多機能トイレを設置しております。

その他サービスのご案内

免税お手続きのご案内

免税のお手続きは各店にお問い合わせください。免税対応店舗はショップリストからご確認いただけます。
Please contact each store for tax exemption procedures.
请联系各家商店以获取免税程序。
면세 수속은 각 점포에 문의 해주십시오.

無料コインロッカー

無料のコインロッカーを設けております。100円を投入し、使用後にお金が戻ります。
【設置場所】

〇コインロッカー

本館1F北側入り口・正面入り口・南館1Fベスト電器側入り口

〇冷蔵コインロッカー

本館1F正面入口・南館2Fフードコート

車椅子の無料貸し出し

身体の不自由な方のために、車椅子をご用意しています。

AED(自動体外式除細動器)の設置

普通救命講習修了者常駐。突然の心停止から命を救うための装置です。AEDは、人の命を救う機器です。安全・安心なショッピングセンターとして、私たちがその勇気と優しさで対応いたします。

電気自動車充電スタンドのご案内

環境にやさしい電気自動車の利用促進をめざすとともに、これからますます増えるクリーン社会への応援をするために、以下の場所に専用充電スタンドを設置しています。
【設置場所】

本館正面駐車場  1台・西側立体駐車場3F 3台

無料自転車空気入れのご案内

駐輪場に設置しております。営業時間内に自由にご利用いただけます

リサイクルBOXのご案内

食品トレー、牛乳パック、ペットボトルの回収ボックスを店頭に設置し、お客さまのご協力を得てリサイクルを推進しています。

エコ・ステ(古紙回収)のご案内

エコ・ステではお持ちいただいた古新聞・古雑誌などでポイントを貯めて商品券に交換できます。
詳しくはこちら

駐車場車両誘導システムのご案内

立体駐車場には車の空き状況を分かりやすくご案内し、駐車場内の渋滞を緩和する誘導システムを設置。グリーンライトを目指してお車を運転することで、立体駐車場の空きスペースを探して迷うことなく、的確かつスムーズに誘導します。

店内のエスカレーターやエレベーター前には、出庫口の混雑状況をモニターで中継。お帰りの際の混雑状況をお買物の合間に確認することができます。

TOHOシネマズ時間外出入口のご案内

営業時間

・食品売場 9:30~21:30
・直営売場(食品売場除く) 9:30~21:30
・専門店(一部専門店除く) 10:00~21:00

・フードコート 10:00~21:00(ラストオーダー20:30)

・レストラン街(一部店舗除く) 11:00~21:00(ラストオーダー20:30)

・TOHOシネマズ 9:00~23:00

取扱商品/サービス

取扱カテゴリ

ファッション ファッショングッズ 生活雑貨 レストラン・フード サービス・クリニック

サービス

  • 公共料金支払い

  • 商品券の販売

  • 切手・印紙類の販売

  • たばこの販売

  • 領収書の発行

  • ギフト包装の承り 直営売場お買い上げ商品

  • 商品配達の承り

  • 免税手続 直営売場商品

  • ゆめカードのご案内

  • 拾得物の承り

  • 車椅子の貸し出し

電子マネー(専門店は除きます)

  • ゆめか

  • nanaco

  • Edy

  • iD

  • QUICPay

  • PayPay

  • LINEpay

店内設備

  • トイレ

  • 多目的トイレ

  • 休憩スペース

  • ベビールーム

  • おむつ替え台

  • AED

  • 写真プリント

  • カラー・白黒コピー

  • 無料給水サービス

  • ドライアイス

  • 公衆電話

  • リサイクルBOX

  • エコ・ステ 古紙回収

  • 郵便ポスト

  • 証明写真

  • 宅配BOX PUDO

  • 自転車用自動空気入れ機

  • 電気自動車用充電器

  • 駐車場 4000台

  • 駐輪場

  • ATM 肥後銀行/熊本銀行/ゆうちょ銀行/セブン銀行