サービスガイド


営業時間

9:30~22:00

◆専門店
10:00~22:00
※一部専門店は営業時間が異なります。

サービスガイド

サービスカウンター

1階サービスカウンターでは下記のような各種サービスを行っています。

「サービスカウンター」は、1階中央入口正面にあります。

承り内容

  • 店内のご案内
  • お客様・迷子のお呼び出し
  • 拾得物・遺失物の受付
  • お客さまの声の承り
  • 車椅子の貸し出し
  • 領収書の発行
  • 両替

人と環境にやさしい店づくりを目指します。

お客さまの豊かな暮らしのために

「お客さまにご満足いただくこと」が私たち、ゆめタウンの願いです。お買物の利便性、快適性はもちろんのこと、環境保全活動にも積極的に取り組んでいます。

エスコート係を配置

ハンディキャップがある方のために、お買物のお手伝いや補助など、お客さまのご希望にあわせて対応する「エスコート係」を配置しています。

回収ボックスを設置

食品トレー、牛乳パック、缶(スチール、アルミ)の回収ボックスを店頭に設置し、お客さまのご協力を得てリサイクルを推進しています。

「お客さまの声」に対応します

店内の「お客さまの声」記入用紙やフリーダイヤルを通じて、お客さまの声を聴き、一層充実したサービスのご提供に努めています。

品質チェックを徹底

食品売り場では、1日2回品質鮮度チェックや、産地表示のチェックを実施しています。

お買物袋持参運動

お買物袋をご持参いただいた「ゆめカード」会員様には、値引積立額3円プレゼントしています。また、オリジナルエコバッグも販売しています。

ゆめタウン高松には、その他にもお買物しやすい工夫がいっぱいです。

  • 車椅子の完備 1Fエレベーター付近には、無料車椅子を完備しました。ご自由にご利用いただけます。
  • 身障者用トイレ 車椅子でご利用いただけるお手洗い(手すり付き)を完備しました。
  • 車椅子用駐車場 お体のご不自由な方々も快適にお買物を楽しんでいただくため専用駐車場をご用意。
  • 授乳室 落ち着いて授乳できる授乳室を完備。
  • 盲導犬同伴可 盲導犬同伴でお買い物をしていただけます。(但し、ペットの同伴はご遠慮ください)
  • ひろびろ通路 車椅子やカートをご利用の場合でもゆったりとご通行いただける通路にしました。
  • 乳幼児用ショッピングカート設置 生後2ヵ月の赤ちゃんからご利用いただけるベビーカーをご用意しました。
  • ひろびろ試着室 車椅子でも自由にご利用いただけるよう、広い試着室をご用意しました。※一部ございます