コミュニティガイドライン

株式会社イズミ（以下「当社」といいます。）が運営するInstagram、X（旧Twitter） などのソーシャルネットワークサービス（以下「SNS」といいます。）では、皆さまとのより良いコミュニケーションを実現するため、以下のコミュニティガイドライン（以下「本ガイドライン」といいます。）を定めております。皆さまが当社SNSアカウントを利用される場合は、本ガイドラインに同意いただいたものとします。

１．当社の運営する SNSアカウントに ついて

（１）当社では以下のSNSアカウントを運営しております。

【X（旧Twitter）】

ゆめタウン：＠youmetown_

【Instagram】

ゆめタウン公式：＠youmetown_

LECTレクト：＠lect_hiroshima

ゆめタウン姫路：＠youmetown.himeji

ゆめタウン学園店：＠youmetown_gakuenten_

ゆめタウン徳島：＠youmetown_tokushima_

ゆめタウン高松：＠youmetown_takamatsuten

ゆめタウン廿日市：＠youmetown_hatsukaichi

ゆめタウン広島：＠youmetown_hiroshima

ゆめタウン光の森：＠youmetown_hikarinomori

ゆめタウン久留米：＠youmetown_kurume

ゆめタウンはません：＠youmetown_hamasen

ゆめタウン佐賀：＠youmetown_saga

ゆめタウン夢彩都：＠youmetown_yume_saito_

ゆめタウン博多：＠youmetown_hakata

ゆめタウン出雲：＠youmetown_izumo

ゆめシティ：＠youmetown_youmecity

ゆめタウン山口：＠youmetown_yamaguchi

ゆめタウン呉：＠youmetown_kure_

ゆめタウン行橋：＠youmetown_yukuhashi_

ゆめタウン武雄：＠youmetown_takeo_

ゆめタウン福山：＠youmetown_fukuyama

ゆめタウン東広島：＠youmetown.higashihiroshima

ゆめマート小倉東：＠youmemart_kokurahigashi

ゆめマート田崎：＠youmemart_tasaki

ゆめモール下関：＠youmemall_shimonoseki_

ゆめマートサンモール：＠youmemart_sunmall_

ゆめマート八幡：＠youmemart_yahata_

ゆめタウン大牟田：＠youmetown_omuta

ゆめタウン筑紫野：＠youmetown_chikushino_

ゆめタウン別府：＠youmetown_beppu_

ゆめタウン丸亀：＠youmetown_marugame

ゆめタウン下松：＠youmetown_kudamatsu__

ゆめタウンサンピアン：＠youmetown_sanpian

ゆめタウン三豊：＠youmetown_mitoyo

ゆめタウン八代：＠youmetown_yatsushiro

ゆめタウン徳山：＠youmetown_tokuyama

ゆめタウン新南陽：＠youmetown__shinnanyo

ゆめマート大江：＠youmemart_oe

ゆめマート八本松：＠youmemart_hachihonmatsu

ゆめモール西条：＠youmemall_saijo

ゆめタウンシティモール：＠youmetown_citymall

ゆめタウン飯塚：＠youmetown_iizuka

ゆめテラス祇園：＠youmeterrace_gion

ゆめマート新宮：＠youmemart_shingu

ゆめマート新大村：＠youmemart_shinomura

ゆめモール五日市：＠youmemall_itsukaichi

ゆめキッズ俱楽部：＠youmekidsclub

ア・フルール公式：＠en.fleur_youme

ゆめタウンの化粧品：＠be.make_youme_

エクセルブランドショップオフィシャル店：＠xsell_official_

エクセルオンラインショップ店：＠xsell_onlineshop

エクセル本店：＠xsell_honten

エクセル蔵王店：＠xsell_zao

エクセル博多店：＠xsell_hakata_0525

エクセル稲沢店：＠xsell_inazawa

エクセル長崎店：＠xsell_nagasaki

エクセル佐賀店：＠xsell_saga

エクセル久留米店：＠xsell_kurume

エクセル八丁堀店：＠xsell_hatchobori

エクセル赤池店：＠xsell_akaike

エクセル大牟田店：＠xsell_oomuta

エクセル徳島店：＠xsell_tokushima

エクセル高松店：＠xsell_takamatsu

エクセルはません店：＠xsell_hamasen

エクセル小倉店：＠xsell_kokura

エクセル別府店：＠xsell_beppu

エクセル倉敷店：＠xsell_kurashiki

エクセル山口店：＠xsell_yamaguchi

エクセル出雲店：＠xsell_izumo

エクセル光の森店：＠xsell_hikarinomori

エクセル中津店：＠xsell_nakatsu

エクセルゆめシティ店：＠xsell_youmecity

エクセル東広島店：＠xsell_higashihiroshima

エクセル八代店：＠xsell_yatsushiro

エクセル新南陽店：＠xsell_shinnanyo

エクセル宇部店：＠xsell_ube

エクセルさせぼ店：＠xsell_sasebo

エクセル行橋店：＠xsell_yukuhashi

エクセル武雄店：＠xsell_takeo

エクセル丸亀店：＠xsell_marugame

エクセル南岩国店：＠xsell_minamiiwakuni

エクセル姫路店：＠xsell_himeji

エクセルレリス広島店：＠lelice_by_xsell

（２）公式アカウントの運営は予告なく終了、削除する場合があります。

正式な発表に関しましては、当社のホームページおよびニュースリリースで発信しております。

２．運営について

（１）当社SNSアカウントは、情報発信の場、コミュニケーションの場として活用させていただきます。

なお、皆さまからのコメントや投稿に対しての返信はお約束いたしかねます。ご了承ください。

（２）当社が開催するキャンペーンについては各ソーシャルメディア提供社が支援、承諾、運営、関与するものではありません。本ガイドラインの他、各ソーシャルメディア提供社の定める利用規約等を遵守していただくようお願いいたします。

３．知的財産権について

当社がSNSアカウントを通じて発信する文面、画像、映像等の一切の情報の知的財産権（著作権、商標権、意匠権などの権利を指しますが、これらに限られません）は、当社またはその権利者に帰属するものとします。

４． 禁止事項／投稿削除基準について

（１）当社は、皆さまの疑問やご意見、建設的なフィードバックを歓迎しており、原則として、皆さまの投稿を削除することは行いません。例外的に、以下で禁止する内容を含む投稿については、削除、あるいはブロックを行う場合があります。

（２）当社SNSアカウントにおけるより良いコミュニケーションを実現するため、当社SNSアカウントをご利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。

①建設的な議論を妨げる行為

②本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為

③当社、他のユーザー、その他第三者の著作権その他の知的財産権等の侵害行為

④当社に損害を与える行為

⑤当社SNSアカウントを通じて提供される情報を改ざんする行為

⑥当社の承諾なく、当社SNSアカウントを通じ、または当社SNSアカウントに関連して行う営利目的の宣伝行為

⑦当社、他のユーザー、その他の第三者を差別、誹謗、中傷し、または名誉もしくは信用を傷つける行為

⑧公序良俗に反する行為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する行為

⑨わいせつ行為、またはわいせつな情報を提供する行為

⑩なりすまし、虚偽の内容詐称などの詐欺行為やミスリーディングとみなされる行為

⑪政治活動、選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する行為

⑫当社SNSアカウント運営を妨げる行為

⑬当社SNSアカウント開設の目的に関係ない投稿行為

⑭スパム行為、またはスパム行為と認められる行為

⑮その他各ソーシャルメディア提供社が定める不正行為に該当する行為

⑯その他当社が不適切と判断する行為

５．免責事項について

（１）当社SNSアカウントを利用する場合、当社は、当社SNSアカウントに掲載されている第三者による情報の正確性、合法性、道徳性、最新性、適切性などについて保証することはできません。

（２）当社は、皆さまが当社SNSアカウントを利用したこと、または利用ができないこと、当社SNSアカウントからのリンク先を利用したこと、または利用ができないことによって引き起こされた損害について、直接的または間接的な損害を問わず一切責任を負わないものとします。

（３）皆さまが当社SNSアカウントを利用（他者からの投稿、コメントの書き込み・撮影を含む）することで生じた事故、怪我、第三者との紛争（通信料についての紛争含む）、行政の定める規則への違反、その他一切について、当社は免責されるものとします。

（４）本ガイドラインに利用者、または他の利用者が違反した場合、利用者は当社に対しての主張、訴訟その他全ての法的措置から当社を免責するものとします。

（５）当社SNSアカウント上の動画や画像が第三者にシェアをされたとしても、当該第三者を追跡して当該動画や画像を削除出来ない場合も、当社は免責されるものとします。

（６）当社が、上記３．記載の禁止事項に該当する不適切な動画や画像と判断して、当該動画や画像を削除しても、削除前に第三者へ当該動画や画像がシェアされていた場合、当該動画や画像のシェア先まで追跡して、削除する事が出来なかったとしても、当社は一切の責任を負わないものとします。

（７）当社SNSアカウントにおける情報は、発信時点のものであり、その後変更されることがあります。

（８）当社は、本ガイドラインを予告なしに変更することがあります。本ガイドラインが変更された場合、皆さまは本ガイドライン変更後に当社SNSアカウントを利用することで、変更後の本ガイドラインに同意したものとみなします。